El concurso "La Polla del Pedazo · Mundial 2026" (en adelante, el "Concurso") es una actividad promocional organizada por REFUGIO MDE S.A.S., NIT 901.822.054-3, con domicilio en la Calle 41A #70-44, Medellín, Antioquia, Colombia, propietaria de la marca Pan y Pedazo.

Su finalidad es premiar a los participantes que logren la mayor cantidad de aciertos en las predicciones de los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026, conforme a las reglas que se establecen en este documento.

El Concurso se desarrolla en cuatro (4) etapas con fechas específicas que el participante debe conocer:

• ↳15 mayo 2026 · 00:00 COL · Apertura de inscripciones y del Modo Rápido. Los participantes pueden crear cuenta, inscribirse y comenzar a llenar su quiniela en modalidad rápida.
• ↳10 junio 2026 · 00:00 COL · Apertura del Modo Pedazo (modalidad completa con marcadores de fase de grupos y bracket detallado).
• ↳11 junio 2026 · 19:00 COL · Cierre absoluto de la macro-quiniela. A partir de ese momento ninguna predicción de los 104 partidos puede modificarse. El cierre se aplica a nivel de base de datos (Row Level Security), no por convención.
• ↳11 junio 2026 — 19 julio 2026 · Desarrollo del Mundial. Durante este período están activas las mini-pollas (micro-predicciones por partido) descritas en la sección 7.
• ↳19 julio 2026 (o fecha de la final FIFA) · Cálculo final de puntajes y publicación del ranking definitivo dentro de los 7 días calendario siguientes a la final.

• ↳Personas naturales mayores de 18 años cumplidos al momento de la inscripción.
• ↳Residentes en Colombia con documento de identidad válido (cédula de ciudadanía o cédula de extranjería).
• ↳Personas con cuenta activa en panypedazo.com, con correo electrónico verificado mediante el enlace enviado al registrarse.

3.1 — Quiénes NO pueden participar

• ↳Personas jurídicas (empresas, fundaciones, asociaciones).
• ↳Empleados directos de REFUGIO MDE S.A.S., sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad, y proveedores que tengan acceso al sistema de la quiniela durante el período del Concurso.
• ↳Personas que utilicen cuentas de terceros, identidades falsas o documentos no válidos.
• ↳Personas que hayan sido descalificadas previamente por incumplir alguna versión anterior de estos Términos.

La inscripción se realiza en dos pasos en panypedazo.com/polla:

• ↳Paso 1 — Cuenta web: crear cuenta en panypedazo.com con correo electrónico, contraseña, nombre, documento, teléfono celular y handle de Instagram. Confirmar el correo electrónico mediante el enlace enviado.
• ↳Paso 2 — Inscripción al concurso: elegir un "nombre de juego" (display name de entre 2 y 32 caracteres) que aparecerá en el ranking público durante el Concurso. Este nombre puede ser distinto al nombre real del participante.

4.1 — Datos requeridos & finalidad

• ↳Nombre completo, documento, celular y correo electrónico — identificación legal del participante para la entrega del premio.
• ↳Handle de Instagram — verificación opcional de identidad y posible cruce con perfil de creador de contenido (UGCs).
• ↳Fecha de nacimiento — validar mayoría de edad y eligibilidad.
• ↳Display name de juego — visualización pública en el ranking durante la competencia.

El participante puede llenar su quiniela en uno o ambos de los siguientes modos. Cada modo se sella de manera independiente y se puede tener un boleto sellado en cada modo simultáneamente.

5.1 — Modo Rápido · "La Polla Normal"

• ↳Disponible desde la apertura del Concurso (15 may 2026).
• ↳Tiempo estimado: 2 minutos.
• ↳Contenido: selección directa de los 32 clasificados a octavos + 4 predicciones especiales (campeón, subcampeón, goleador del torneo y 'caballo oscuro').
• ↳Sin marcadores de fase de grupos ni bracket detallado.
• ↳Sellar el modo Rápido entrega 1 sobre del álbum coleccionable a partir del 19 mayo 2026 (ver sección 8).

5.2 — Modo Pedazo · Modalidad complementaria

Modalidad opcional y complementaria. No compite por el premio mayor. Pensada para participantes que disfrutan predecir cada detalle del torneo y quieren obtener beneficios paralelos (bonos, multiplicadores, prioridad en desempates, sobres del álbum).

• ↳Disponible desde el 10 junio 2026 a las 00:00 COL.
• ↳Tiempo estimado: 20 minutos.
• ↳Contenido: predicción de los 72 marcadores de fase de grupos + bracket completo (R32, R16, cuartos, semifinales, final, tercer puesto) + 8 predicciones especiales.
• ↳Las 8 especiales incluyen: campeón, subcampeón, goleador, caballo oscuro, revelación, decepción, mejor latinoamericano, primera selección eliminada.
• ↳Sellar el modo Pedazo entrega 3 sobres adicionales "PanYni Pedazo" al instante (independiente de la fecha 19-may), porque el contenido del modo Pedazo justifica un reconocimiento superior. Total potencial: 4 sobres por participar en ambos modos.

5.3 — Beneficios exclusivos del Modo Pedazo

• ↳Multiplicadores en bonos para compras futuras: los cupones de consumo que Pan y Pedazo emita al participante con posterioridad al cierre del Concurso (campañas de marketing, beneficios del Programa Anti-Dieta, eventos especiales) tendrán un factor multiplicador sobre el valor del bono, exclusivo para quienes sellaron Modo Pedazo.
• ↳Prioridad como criterio de desempate ante empates en Modo Rápido (ver sección 11).
• ↳3 sobres adicionales "NI Pedazo" del álbum coleccionable, entregados al sellar (independiente del sobre "Sagrado" que entrega cualquier sello desde 19 de mayo).
• ↳Features adicionales en desarrollo: Pan y Pedazo se reserva el derecho de habilitar funcionalidades complementarias para quienes hayan sellado el Modo Pedazo, comunicadas oportunamente por los canales oficiales (acceso anticipado a promociones, contenido exclusivo, invitaciones a eventos, reconocimientos en redes).

Los puntos se otorgan automáticamente al finalizar cada partido del Mundial. El operador del Concurso ingresa el marcador final desde un panel administrativo y el sistema calcula los puntos de todos los participantes en una sola operación atómica.

6.1 — Puntos por marcador (Modo Pedazo)

6.2 — Puntos por bracket correcto

Adicionalmente a los puntos por marcador, se otorgan puntos por cada selección que el participante acertó que avanzaba a cada ronda:

• ↳Cada selección correcta en Octavos (R32): 2 puntos.
• ↳Cada selección correcta en Cuartos (R16): 4 puntos.
• ↳Cada selección correcta en Cuartos de final: 8 puntos.
• ↳Cada selección correcta en Semifinales: 12 puntos.
• ↳Cada selección correcta en Finalistas: 20 puntos.

6.3 — Puntos por predicciones especiales

• ↳Campeón del Mundial: 100 puntos.
• ↳Subcampeón: 30 puntos.
• ↳Goleador del torneo: 50 puntos.
• ↳Caballo oscuro (acierto): 30 puntos.
• ↳Revelación del torneo: 25 puntos.
• ↳Decepción del torneo: 25 puntos.
• ↳Mejor selección latinoamericana: 25 puntos.
• ↳Primera selección eliminada: 25 puntos.
• ↳Carta legendaria del álbum (si aplica): 50 puntos.

Durante cada partido del Mundial, el sistema puede abrir una o más mini-pollas con preguntas cortas (yes/no, multiple choice, numérica) que se cierran antes o durante el partido.

• ↳Las mini-pollas se anuncian en tiempo real durante el partido y duran entre 5 y 30 minutos cada una.
• ↳Cada participante puede responder una sola vez por mini-polla.
• ↳Si la respuesta es correcta, el participante recibe un cupón de consumo en Pan y Pedazo con valor según el tipo de mini-polla:

7.1 — Condiciones de uso de los cupones

• ↳Cada cupón es de uso único, intransferible y nominativo (asociado al participante que lo ganó).
• ↳Vigencia variable por tipo de cupón: POLLA10 (10% off) dura 48 horas; POLLA20 (20% off) y POLLA30 (30% off) duran 72 horas; POLLASIDE (acompañamiento gratis) y POLLABURGER (burger gratis) duran 168 horas (7 días). Cada cupón indica su fecha exacta de expiración al momento de la emisión.
• ↳Redimibles únicamente en el punto de venta físico de Pan y Pedazo (sede Laureles) o en pedidos a domicilio dentro de zona de cobertura. El cupón debe presentarse junto con identificación válida.
• ↳No acumulables con otras promociones o con la acumulación de puntos del programa Anti-Dieta F*cking Club sobre el mismo pedido.
• ↳Los cupones no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles a terceros.

Al sellar una quiniela, el participante recibe sobres del álbum coleccionable "Pan y Ni Pedazo" según el siguiente esquema:

• ↳Modo Rápido sellado desde el 19 mayo 2026: 1 sobre tipo "Sagrado" entregado automáticamente al sellar. Sellos anteriores al 19-may no reciben sobre (decisión operativa de lanzamiento).
• ↳Modo Pedazo sellado en cualquier momento: 3 sobres "PanYni Pedazo" + 1 sobre Sagrado (si la fecha cumple). Hasta 4 sobres totales por sellar este modo.
• ↳Los sobres se entregan a la mochila virtual del participante dentro de la sección panypedazo.com/album, donde pueden abrirse para revelar las cartas que contienen.
• ↳Las cartas obtenidas son coleccionables digitales asociados a la cuenta del participante. No tienen valor monetario, pero pueden intercambiarse con otros participantes mediante el sistema de trueques de la plataforma.
• ↳Algunas cartas son "Mythic 1-of-1": existe una única copia digital de cada una en todo el Concurso. Su asignación es aleatoria al abrir sobres y no garantizada — pueden o no aparecer durante toda la temporada. Al ser coleccionables digitales, no tienen valor monetario ni son canjeables por dinero o productos.

Al finalizar la final del Mundial 2026, el sistema calcula el puntaje total de cada participante en Modo Rápido sumando los puntos obtenidos en los conceptos descritos en la sección 6 (bracket por ronda + predicciones especiales) y determina si alguno alcanzó el pleno (quiniela perfecta) descrito en la sección 9.2.

• ↳El premio mayor se otorga únicamente a quien logre el pleno en Modo Rápido (sección 9.2). El puntaje construye un ranking informativo y auditable de la "Polla Normal", pero el ranking por sí solo no determina al ganador del premio mayor.
• ↳El cálculo es transparente y auditable: el historial completo de predicciones, resultados y puntos (tanto de Modo Rápido como de Modo Pedazo) queda registrado en la base de datos del Concurso y puede ser consultado por el participante en su perfil.
• ↳Los resultados finales y los eventuales ganadores del pleno se publican dentro de los 7 días calendario siguientes a la final del Mundial.

Con el criterio de pleno (sección 9.2) el desempate no decide el premio mayor: si varios participantes logran el pleno, todos ganan, y si ninguno lo logra el premio queda desierto. Los siguientes criterios aplican únicamente para ordenar el ranking informativo y cualquier reconocimiento o beneficio que dependa de la posición, cuando dos o más participantes empatan en su puntaje de Modo Rápido, en orden estrictamente secuencial:

• ↳Criterio 1 — Haber sellado el Modo Pedazo: si uno de los empatados selló Modo Pedazo y el otro no, gana el que sí lo selló. Esto recompensa el mayor compromiso con el Concurso.
• ↳Criterio 2 — Marcadores exactos en Modo Pedazo: si ambos sellaron Modo Pedazo, gana quien haya predicho correctamente el marcador exacto de más partidos (no solo el resultado).
• ↳Criterio 3 — Especiales acertadas en Modo Pedazo: si los criterios 1 y 2 no diferencian, gana quien acertó más de las 8 predicciones especiales del Modo Pedazo (campeón, subcampeón, goleador, etc.).
• ↳Criterio 4 — Inscripción más temprana: gana quien se inscribió primero al Concurso (registro inmutable en la base de datos).
• ↳Criterio 5 — Sorteo notarial público: en empate persistente, sorteo público entre los empatados transmitido en vivo en las redes sociales oficiales dentro de los 10 días siguientes a la final del Mundial.

• ↳Pan y Pedazo contactará al ganador a través del correo electrónico, celular o handle de Instagram registrados, dentro de los 7 días siguientes a la publicación del ranking final.
• ↳El ganador debe responder confirmando la aceptación del premio dentro de los 15 días calendario siguientes a la primera notificación. Si no responde en ese plazo, el premio mayor se declara desierto para ese ganador (sección 9.1), sin reasignación por ranking.
• ↳Para activar el premio, el ganador debe presentarse en el punto de venta de Pan y Pedazo con su documento de identidad original y firmar el acta de aceptación del premio.
• ↳A partir de la firma del acta, comienza el período de 4 años (208 semanas) durante el cual el ganador puede canjear su hamburguesa semanal.

• ↳Prohibido el uso de bots, scripts automatizados o cualquier medio técnico para crear múltiples cuentas, sellar quinielas masivamente o manipular las respuestas de las mini-pollas. La detección de este comportamiento implica descalificación inmediata del Concurso.
• ↳Una cuenta por persona. Si se detecta que un mismo participante operó múltiples cuentas (mismo documento, celular, dirección IP recurrente, o evidencias técnicas equivalentes), todas las cuentas asociadas se descalifican y se confiscan los puntos.
• ↳Display names ofensivos, racistas, sexistas, que promuevan violencia o productos ilegales serán bloqueados sin previo aviso. Pan y Pedazo se reserva el derecho de cambiar el display name de cualquier participante por uno aleatorio si infringe esta regla.
• ↳No está permitida la suplantación de identidad, publicación de información falsa al inscribirse, ni el uso de documentos de terceros sin autorización.

• ↳Pan y Pedazo puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios favorables al participante (premios adicionales, plazos extendidos, criterios de desempate más justos) aplican de inmediato, conforme al Art. 30 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
• ↳Los cambios restrictivos (modificación del premio, cambio de criterios de scoring, exclusiones nuevas) se comunican con al menos 15 días calendario de anticipación a través de los canales oficiales (correo, Instagram, panypedazo.com), y aplican únicamente hacia adelante. Los puntos obtenidos antes del cambio se respetan íntegramente (derechos adquiridos).
• ↳En caso de que la FIFA modifique el formato del Mundial 2026 (suspensión de partidos, cancelación de equipos, cambio de sedes), Pan y Pedazo adaptará el Concurso para reflejar los cambios oficiales, preservando en lo posible el espíritu del juego.
• ↳En el caso extremo de que el Mundial 2026 sea cancelado o suspendido por la FIFA por fuerza mayor (guerra, pandemia, decisión política), Pan y Pedazo ofrecerá a todos los participantes inscritos una compensación equivalente al valor de inscripción ($0, ya que la inscripción es gratuita) más un beneficio de cortesía a discreción del restaurante.

El tratamiento de los datos personales de los participantes del Concurso se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

• ↳Finalidades: identificación del participante, gestión del Concurso, cálculo y publicación del ranking, entrega de premios, envío de comunicaciones relacionadas con el Concurso, análisis estadístico de participación y prevención del fraude.
• ↳Datos públicos durante el Concurso: únicamente el display name, los puntos totales y la posición en el ranking. El nombre real, documento, celular, correo y dirección NO se publican ni se exponen a otros participantes.
• ↳Datos compartidos al ganar: al aceptar el premio, el ganador autoriza expresamente a Pan y Pedazo a publicar su nombre real y su display name en redes sociales y materiales de comunicación del restaurante, con fines exclusivamente promocionales de la entrega del premio. Esta autorización es voluntaria y revocable.
• ↳Derechos del titular: conforme al Art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el participante puede conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales, revocar la autorización y solicitar prueba de la misma, enviando un correo a gerencia@panypedazo.com. La supresión de datos antes del cierre del Concurso implica el retiro de la participación.
• ↳Conservación: los datos del Concurso se conservarán durante un período de 5 años a partir de la finalización del Mundial, con fines de auditoría y eventual reclamación legal. Transcurrido ese plazo, los datos se anonimizan o eliminan.
• ↳Responsable del tratamiento: REFUGIO MDE S.A.S., NIT 901.822.054-3, Calle 41A #70-44, Medellín, Antioquia.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y el régimen de actividades promocionales aplicable.

Cualquier controversia se resolverá en primera instancia mediante diálogo directo entre el participante y Pan y Pedazo. De no llegar a un acuerdo, las partes pueden acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces competentes de Medellín, Antioquia, según corresponda conforme a la ley.

El presente Concurso no requiere autorización previa de Coljuegos por tratarse de una actividad promocional de un producto comercial sin contraprestación económica del participante, conforme al Art. 22 de la Ley 643 de 2001 y la Circular Externa 003 de 2020 de Coljuegos.

Esta sección registra las versiones publicadas de los presentes Términos y Condiciones para garantizar la trazabilidad legal y la transparencia conforme al Art. 23 de la Ley 1480 de 2011.

El participante que requiera consultar la versión completa vigente o una versión anterior puede solicitarlo enviando un correo a gerencia@panypedazo.com. Pan y Pedazo conserva en archivo legal el texto íntegro de cada versión publicada.